退款及退貨

  • 依消費者保護法規定,消費者享有商品七日猶豫期,消費者有權於猶豫期內退貨、退款。
  • 猶豫期非試用期,消費者須保持商品外觀、功能、配件、包裝之完整性,若有缺損本公司有權拒絕該商品退/換貨,或扣除部分退回貨款作為商品賠償。
  • 商品換貨申請僅適用於收貨發現產品瑕疵時,於七日內申請更換同款商品,若該商品已缺貨應做商品退貨處理。
  • 若商品於寄送時發生商品損壞、瑕疵、商品錯誤或其他本公司同意之情況,消費者進行退/換貨時之運費應由本公司吸收,其他非前述狀況之退/換貨發生之運費,應由消費者自行承擔。
  • 因商品特性消耗無法復原者(包括但不限於耗材類、電池類、生鮮產品)及商品可複製造成著作權損害者(包括但不限於軟體類、書籍類)不適用七日猶豫期。
  • 產品有價格波動性,售價以下單當刻為準,及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
  • 所有商品圖片皆為實物拍攝,由於電腦螢幕色差、拍攝光線等因素,照片與實物會略有差別,商品以實物為準,不設退換。 
  • 訂單一經確認付款後將不能取消。如因廠方貨期延誤,本公司未能如期交貨,客人可申請全額退款。確認可退款後,一般會按付款方式原路退回。